【トイル】
Toil（トイル） とは？
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💡 人がやり続けなくてもいい仕事、それがトイル
サービスの運用で発生する、手作業で繰り返し、自動化できるのに長く残る価値を生まない種類の作業のこと。GoogleのSREで使われる用語。
📌 このページのポイント
ひよこ Toil って「つらい仕事」ってこと？
ペンギン先生 ひよこ 面倒な仕事は全部トイルなの？
ペンギン先生 そうとは限らないよ。会議や書類作りのような管理的な仕事は、面倒でもトイルとは区別されているんだ。トイルかどうかは、手作業か、繰り返すか、自動化できるか、その場しのぎか、長く残る価値がないか、サービスの成長に比例して増えるか、という6つの傾向で考えるよ。全部そろわなくても、当てはまるほどトイルらしいということだね
ひよこ 少しくらいなら手でやってもよくない？
ペンギン先生 少しなら問題ないし、トイルをゼロにするのは現実的じゃないよ。困るのは、サービスが大きくなるほど同じ作業が比例して増えて、改善に使う時間がなくなることなんだ
ひよこ トイルを減らすにはどうすればいいの？
まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！
「Toil」って出てきたら「自動化できるのに人が手で繰り返している運用作業」と思えればだいたいOK！
📖 おまけ：英語の意味
「Toil」 ＝ 骨の折れる仕事、苦役
💬 英語で「つらい労働」を意味する言葉だよ。GoogleのSRE本で、運用作業の一種を指す用語として定義されて広まったんだ