UXデザイン とは？

UIは画面の「見た目」（ボタンの色、レイアウト、フォント）。UXは「体験全体」（目的を達成できるか、迷わないか、満足できるか）。きれいなUI（見た目）でもナビゲーションが分かりにくければ悪いUX。逆に地味なUIでも直感的に使えれば良いUX。UIはUXを構成する一要素だよ

①ユーザーリサーチ（インタビュー、アンケート、行動観察）、②ペルソナ作成（代表的ユーザー像）、③カスタマージャーニーマップ（ユーザーの体験を時系列で可視化）、④ワイヤーフレーム→プロトタイプ作成、⑤ユーザビリティテスト（実際のユーザーに使ってもらう）。作る前にユーザーを理解することが最も重要だよ

絶対に。エラーメッセージ1つ取っても「Error 500」と「サーバーに一時的な問題が発生しました。しばらくしてから再度お試しください」ではUXが全然違う。ローディング表示、フォームバリデーションのタイミング、レスポンス速度…エンジニアの判断がUXに直結する場面は多いよ

①タスク完了率（ユーザーが目的を達成できた割合）、②タスク完了時間、③エラー率、④SUS（System Usability Scale：標準的な使いやすさアンケート）、⑤NPS（Net Promoter Score：推奨度）。定量的に測れる指標を設定して継続的に改善するのがプロのUXデザインだよ