【こみゅにけーしょんけいかく】
コミュニケーション計画 とは？
💡 「誰に・何を・いつ・どうやって」伝えるかの設計図
📌 このページのポイント
- ステークホルダーごとに伝える内容・頻度・手段を定義する
- 報告書、会議、メールなど手段を使い分ける
- 情報の過不足を防ぎ、プロジェクトの透明性を確保する
- ステークホルダー分析の結果をもとに作成する
ひよこ コミュニケーション計画って、話し方のルールを決めるの？
ペンギン先生 話し方というより「誰に・何の情報を・いつ・どんな方法で伝えるか」を事前に決めておく計画だよ。プロジェクトの情報伝達の設計図だね
ひよこ なんでそんなもの必要なの？ 普通に連絡すればいいんじゃない？
ペンギン先生 関係者が多いと「聞いてない」「知らなかった」が頻発するんだ。社長には月次報告、開発チームには日次の朝会、お客さんには週次の進捗レポート…みたいに整理しないと情報が行き渡らないよ
ひよこ 具体的に何を書くの？
ペンギン先生 対象者、情報の内容、頻度（日次・週次・月次）、伝達方法（メール・会議・Slack等）、責任者をマトリクス形式で書くのが一般的だよ
ひよこ 情報は多い方がいいんじゃないの？
ペンギン先生 実は過剰な情報も問題なんだ。忙しい経営層に技術詳細を毎日送っても読まれないし、逆に開発者に経営判断の会議に毎回出席させるのも時間の無駄。相手が本当に必要な情報だけを適切なタイミングで届けるのがコツだよ
ひよこ プロジェクト中に変えてもいいの？
ペンギン先生 もちろん。状況が変われば見直すべきだよ。たとえば問題が発生した時期は報告頻度を上げたり、安定期には減らしたり。コミュニケーションが不足してると感じたら、計画自体を見直すサインだね
まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！
「コミュニケーション計画」って出てきたら「関係者への情報伝達ルールをまとめた計画」と思えればだいたいOK！
📖 おまけ：英語の意味
「Communication Plan」 ＝ コミュニケーション計画
💬 プロジェクトの情報伝達を「なりゆき」ではなく「計画」として管理する考え方だよ