プログラムマネジメント とは？

ここで管理するのは、関連する複数のプロジェクトなどをまとめた取り組みだよ。たとえば基幹システムの刷新で、会計の移行、人事の移行、データ統合を一緒に管理する。個別に進めるだけでは得られない効果、つまりベネフィットを実現するためなんだ。

プロジェクトでは、決めた成果物や結果を実現することに焦点を置く。プログラムマネジメントでは、各プロジェクトの依存関係や共通課題を調整し、全体として期待する効果が得られるかを見るよ。単に管理の階層をひとつ増やすだけではないんだ。

全体の目的を見ながら、担当者の共有や移行の順番、データ形式などを関係者と調整するよ。意見が分かれたときの判断方法や権限も明確にしておく。各プロジェクトを終わらせることと、全体の効果を実現することをつなぐ役割なんだ。

完成しただけで効果が出るとは限らないよ。たとえば会計と人事で共通の社員データを使い、二重入力を減らしたいなら、データをつなぎ、実際の業務で使える状態にする必要がある。こうした期待する効果と確認方法を決めて追うんだ。「1+1=3」は相乗効果を目指す比喩で、数値の保証ではないよ。

ポートフォリオでは、組織の戦略に合う取り組みを選び、優先順位や資源配分を管理する。中の取り組みが直接関連している必要はないよ。プログラムマネジメントは、関連する取り組みを調整して特定のベネフィットを実現する。この管理も戦略とのつながりを持つので、「戦略はポートフォリオだけ」と分けると誤解になるんだ。