【ピーブイ・ユーユー】

PV / UU とは?

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💡 閲覧回数と、重複を除いたユーザー数

PV(ページビュー)は計測されたページ閲覧の回数、UU(ユニークユーザー)は一定期間に重複を除いて数えたユーザー数。UUの識別方法はツールや設定に依存し、現実の実人数と必ず一致するわけではない。

📌 このページのポイント
閲覧回数と、重複を除いたユーザー数 同じ期間・同じ識別方法で数える例 👤 A 👤 B ページ1 ページ2 ページ3 ページ1 ページ4 PV = 5 閲覧の延べ回数 3回 + 2回 UU = 2 識別したユーザー A と B UUは、識別方法に依存する 現実の実人数と必ず一致するわけではない
Aの3回とBの2回の閲覧がすべて計測された例なので、5PV・2UU。矢印は計測された閲覧を表し、同じ識別のAは期間内で1ユーザーにまとめる。
ひよこ ひよこ
PVとUUって何が違うの?
ペンギン先生 ペンギン先生
PVはページ閲覧の延べ回数、UUは一定期間で重複を除いたユーザー数だよ。同じ識別のユーザーAが3回、Bが2回閲覧し、すべて正しく計測された例なら、5PV・2UUになる。数える期間とサイトの範囲もそろえるんだ。
ひよこ ひよこ
UUは、そのまま来た人の実人数なの?
ペンギン先生 ペンギン先生
必ず一致するわけではないよ。たとえば端末やブラウザの識別子だけで数えると、同じ人がPCとスマホで別ユーザーになることがある。Google AnalyticsはUser-IDやデバイスIDなどを使い、設定に応じて重複をまとめるんだ。
ひよこ ひよこ
PVが多くてUUが少なければ、熱心なファンが多い?
ペンギン先生 ペンギン先生
一人当たりの計測された閲覧が多いことは分かるけれど、理由までは断定できないよ。繰り返し利用のほか、再読み込みや計測の重複なども確認する。利用者が目的を達成できたかは、購入・問い合わせなど別の情報と合わせて見るんだ。
ひよこ ひよこ
Google AnalyticsならUUという値を見ればいい?
ペンギン先生 ペンギン先生
GA4には総ユーザー数とアクティブユーザー数など、条件の違う指標があるよ。総ユーザー数は期間内に何らかのイベントを起こした重複のないユーザー数。単に「ユーザー」と書かれた数値でも、どの指標なのか確認して比較するんだ。
ひよこ ひよこ
ページを開けば必ず1PVが記録される?
ペンギン先生 ペンギン先生
計測の実装や設定によるよ。GA4はページ読み込みや履歴の変化をもとにpage_viewを送る。手動送信と自動送信を重ねると二重計測になりうるので、イベントが意図どおり送られているか確かめるんだ。
ペンギン
まとめ:ざっくりこれだけ覚えればOK!
「PV / UU」って出てきたら「ページの閲覧回数と、期間内で重複を除いたユーザー数」と思えばだいたいOK!
📖 おまけ:英語の意味
「Page View / Unique User」 = ページ閲覧数 / 固有ユーザー数
💬 「Page View」はページを見た回数、「Unique User」は重複を除いたユーザー数という意味だよ

参考資料

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