ストーリーマッピング とは？

ユーザーの活動や作業を横に並べ、その下に詳細なユーザーストーリーを配置して全体像を共有する手法。詳細を優先順位やリリースごとに整理し、作る範囲を相談する。

ひよこ

何を地図にするの？

ペンギン先生

ユーザーが行う活動や作業を横に並べ、その下に詳細なユーザーストーリーを置くよ。商品を探す、カートに入れる、購入する、という体験の流れを付箋で共有するイメージだね

ひよこ

普通のバックログとどう違う？

ペンギン先生

優先順位だけの一覧では、各ユーザーストーリーが体験のどこにつながるか見えにくいことがある。地図なら活動と詳細を結び付けて相談できるよ。横の順番は、常に厳密な時系列である必要はなく、流れを説明しやすい順にするんだ

ひよこ

リリースの線引きはどうするの？

ペンギン先生

詳細なユーザーストーリーを優先順位やリリースごとに並べ、横に区切るよ。最初の範囲は、検索機能だけを完成させるよりも、探すところから購入まで一通り使える小さな組み合わせを考える。何を含めるかは、ユーザーとリリースの目的によるね

ひよこ

チームで作るの？

ペンギン先生

開発者やテスターなどと、ユーザーの立場で地図をたどって話すと、抜けや別のやり方に気付けるよ。最初に作って終わりではなく、話しながらユーザーストーリーを追加したり分けたり、並べ直したりするんだ

ひよこ

付箋がないとできない？

ペンギン先生

地図の形で並べ替え、活動と詳細の関係を共有できれば、デジタルのボードでも考えられるよ。道具の名前より、誰のどんな体験を実現するかを話し合えることが大事だね

まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！

「ストーリーマッピング」って出てきたら「ユーザーストーリーを地図にして全体像を見る手法」と思えればだいたいOK！

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