【はいしんていし】
配信停止（登録解除） とは？
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💡 読まないメールは止める、使わないサブスクは解約する
メールマガジンの受信や、サブスクリプションサービスの利用をやめる手続きのこと。広告メールには配信停止の方法を示すことが法律で求められていて、メール下部のリンクから手続きできることが多い。
📌 このページのポイント
- 日本の特定電子メール法や米国のCAN-SPAM法により、広告・宣伝メールには配信停止の方法を示すことが求められている
- 心当たりのない迷惑メールの配信停止リンクは押さず、無視や迷惑メールフィルターで対処する
- アプリを削除しただけではサブスクは解約されないので、ストアやサービスの設定から解約する
- 解約後も、支払い済みの期間の終わりまで使えるサービスがある
ひよこ 登録したメルマガがたくさん届くんだけど、どうやって止めるの？
ペンギン先生 メールの下のほうをよく見てみて。「配信停止」や「unsubscribe」というリンクがあることが多いよ。日本の特定電子メール法では、広告・宣伝メールの送り手に、配信を止めたいときの連絡先や方法を表示することを求めているんだ。
ひよこ そのリンクを押しても大丈夫？怪しくない？
ペンギン先生 登録したサービス名でも、なりすましメールの可能性はあるよ。怪しいときはリンクを押さず、公式アプリや自分で開いた公式サイトから配信設定を確認しよう。日本データ通信協会の迷惑メール相談センターは、連絡や返信をせずに無視するか、フィルタリングで対策するよう勧めているんだ。
ひよこ サブスクの解約ってどうやるの？アプリを消せばいいの？
ペンギン先生 ひよこ 解約しようとしたら手順がすごく複雑で困ったことがあるんだけど…
ペンギン先生 ひよこ 解約したら、すぐ使えなくなるの？
ペンギン先生 サービスによるよ。Google Playでは、解約しても支払い済みの期間は使えて、次の請求が発生しなくなる。大事なのは、使わないサービスを放置せず、更新日の前に手続きすることだね。
もっと詳しく知りたい人へ
ネットで申し込んだサブスクも、クーリング・オフで解約・返金できる？
通信販売（ネット通販など）には、クーリング・オフ制度はないよ。商品や特定権利の通信販売には返品特約がない場合の8日以内の撤回・解除の規定があるけど、オンラインサービスのサブスクにも一律に使える返金ルールではないんだ。インターネット通販の最終確認画面には、申込みの撤回や解除に関する事項を表示することが定められているので、申し込む前にその画面で解約や返金の条件を確認しておこう。
まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！
「配信停止」って出てきたら「メールやサブスクをやめる手続きのこと」と思えればだいたいOK！
📖 おまけ：英語の意味
「unsubscribe」 ＝ 登録解除する
💬 「un（取り消す）」と「subscribe（登録する）」を合わせた言葉だよ。登録を取り消す、つまりやめるってことだね