【はいしんていし】

配信停止(登録解除) とは?

💡 読まないメールは止める、使わないサブスクは解約する
📌 このページのポイント
配信停止(Unsubscribe)― メール管理 配信中 📧 ニュース #1 📧 ニュース #2 配信停止 解除する 停止完了 ✓ 配信なし メールフッターの例 このメールの配信を停止するには こちらをクリック 法律で義務付け 特定電子メール法(日本) CAN-SPAM法(米国) → 配信停止手段の明示が必須
配信停止のイメージ
ひよこ ひよこ

知らないメルマガがたくさん届くんだけど、どうやって止めるの?

ペンギン先生 ペンギン先生

メールの一番下をよく見てみて。小さい文字で「配信停止」とか「unsubscribe」ってリンクがあるはずだよ。そこをクリックすれば手続きできるんだ

ひよこ ひよこ

そのリンクを押しても大丈夫?怪しくない?

ペンギン先生 ペンギン先生

自分が登録した覚えのあるサービスなら大丈夫だよ。でも全く心当たりのない怪しいメールのリンクは押さない方がいいね。その場合は迷惑メールとして報告するのが安全だよ

ひよこ ひよこ

サブスクの解約ってどうやるの?アプリを消せばいいの?

ペンギン先生 ペンギン先生

アプリを消しただけじゃ解約にならないよ!これはよくある落とし穴だね。iPhoneなら設定アプリの「サブスクリプション」から、Androidなら Google Playの「定期購入」から解約手続きが必要だよ

ひよこ ひよこ

おもしろい!解約しようとしたら手順がすごく複雑で困ったことがあるんだけど…

ペンギン先生 ペンギン先生

わざと解約しにくくしてる「ダークパターン」ってやつだね。何ページも引き止め画面が出たりするんだ。最近は法律で規制が進んでいて、簡単に解約できるようにしなさいってルールができてきているよ

ひよこ ひよこ

クーリングオフみたいに返金してもらえたりする?

ペンギン先生 ペンギン先生

デジタルサービスはクーリングオフの対象外のことが多いんだ。でもサービスによっては返金ポリシーがあるから、まずはサポートに問い合わせてみるといいよ。大事なのは使わないサービスを放置しないことだね

ペンギン
まとめ:ざっくりこれだけ覚えればOK!
「配信停止」って出てきたら「メールやサブスクをやめる手続きのこと」と思えればだいたいOK!
📖 おまけ:英語の意味
「unsubscribe」 = 登録解除する
💬 「un(取り消す)」と「subscribe(登録する)」を合わせた言葉だよ。登録を取り消す、つまりやめるってことだね
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