【わーくえんげーじめんと】

ワークエンゲージメント とは?

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💡 活力・熱意・没頭で捉える、仕事への前向きな状態

仕事に関する、前向きで充実した心理状態。活力・熱意・没頭の3つの側面で捉え、単に長時間働くことや、燃え尽きていないこととは区別する。

📌 このページのポイント
仕事への前向きな状態を3側面で捉える 活力 元気・粘り強さ 熱意 意味・誇り 没頭 深い集中 仕事への関わり バーンアウトとは別に測る
活力・熱意・没頭の3側面。労働時間だけで判断するものではない。
ひよこ ひよこ
要するに「仕事が好き」ってこと?
ペンギン先生 ペンギン先生
近いけれど、もう少し具体的だよ。元気に取り組む活力、仕事に意味や誇りを感じる熱意、集中して取り組む没頭という3つの側面で捉えるんだ
ひよこ ひよこ
ずっと仕事をしていたら高いの?
ペンギン先生 ペンギン先生
働く時間だけでは判断できないよ。ワーカホリズムでは、仕事をせずにいられない強い内的な衝動などに着目する。エンゲージメントの前向きな関わりとは区別するんだ
ひよこ ひよこ
燃え尽きていなければ高いってこと?
ペンギン先生 ペンギン先生
それも違うよ。バーンアウトとエンゲージメントは関連していても別の概念として測る。燃え尽きていないことだけで、活力や熱意が高いとはいえないんだ
ひよこ ひよこ
どうやって測るの?
ペンギン先生 ペンギン先生
ユトレヒト・ワークエンゲージメント尺度(UWES)という自己報告式の質問票があるよ。決められた質問と採点方法で状態を捉えるので、任意の満足度アンケートと同じには扱えないんだ
ひよこ ひよこ
職場の環境とも関係する?
ペンギン先生 ペンギン先生
仕事の裁量、周囲の支援、フィードバックなどの資源との関連が研究されているよ。ただし関連があることと、ある施策を入れれば必ず改善することは別なんだ
ペンギン
まとめ:ざっくりこれだけ覚えればOK!
「ワークエンゲージメント」って出てきたら「仕事に活力と熱意を持ってイキイキ取り組めている状態」と思えればだいたいOK!
📖 おまけ:英語の意味
「Work Engagement」 = 仕事への没頭・従事
💬 Engagementは「関与・婚約」の意味もあるけど、ここでは「仕事と深く結びついている状態」を表すよ。仕事と「いい関係」を築いている感じだね

参考資料

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