【ほうれんそう】
報連相 とは？
💡 仕事の潤滑油、まずはこの3つから
📌 このページのポイント
- 報告は「結果や進捗を上司に伝えること」。完了時だけでなく途中経過も大事だよ
- 連絡は「関係者に必要な情報を共有すること」。遅れや変更があったらすぐに伝えよう
- 相談は「判断に迷ったとき周囲に意見を求めること」。一人で抱え込まないのがコツだよ
- 悪い報告ほど早く伝えるのが鉄則。後回しにするほど問題は大きくなるんだ
ひよこ 先輩に「報連相ちゃんとしろよ」って言われたんだけど、ほうれん草のことじゃないよね
ペンギン先生 報告・連絡・相談の頭文字を取って「報連相」だよ。仕事の基本中の基本なんだ
ひよこ 報告と連絡って何が違うの？同じようなものに感じるけど
ペンギン先生 報告は上司への経過や結果の伝達、連絡は関係者全体への情報共有だね。報告は縦方向、連絡は横方向ってイメージだよ
ひよこ 相談するタイミングがわからないんだ。忙しそうだと声かけづらくて
ペンギン先生 迷ったらすぐ相談が鉄則だよ。特に悪い話ほど早く伝えたほうがいいんだ。後になるほど取り返しがつかなくなるからね
ひよこ リモートワークだと報連相が難しくない？
ひよこ IT業界だと報連相のやり方が違ったりするの？
まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！
「報連相」って出てきたら「報告・連絡・相談のことで、仕事のコミュニケーションの基本なんだな」と思えればだいたいOK!
📖 おまけ：英語の意味
「報連相」 ＝ 報告・連絡・相談
💬 「報告」「連絡」「相談」の頭文字を取った造語だよ。1982年に山種証券の社長が社内キャンペーンで広めたと言われているんだ