インシュアテック とは？

まず手続きが劇的に変わるよ。従来は紙の書類をやり取りして何週間もかかった保険金請求が、スマホで写真を撮って送るだけで即日支払いされるようになるんだ。AIが自動で査定してくれるからね。

大きく変わるよ。例えば「テレマティクス保険」は、車に取り付けたセンサーで運転データを分析して、安全運転の人は保険料が安くなる仕組み。「画一的な保険料」から「あなた専用の保険料」に進化しているんだ。

アメリカのLemonadeは、AIチャットボットで90秒で保険加入、3秒で保険金支払いを実現したよ。日本ではLINEほけんのような少額短期保険や、1日単位で入れるスポーツ保険などがあるね。「必要な時に必要な分だけ」というオンデマンド型が増えているんだ。

ウェアラブルデバイスで健康データを取得して、運動習慣がある人は健康保険料を割引くサービスがあるよ。スマートホームのセンサーで水漏れを検知して事故を未然に防ぐ「予防型保険」も登場しているんだ。保険が「事故後の補償」から「事故を防ぐサービス」に変わりつつあるね。

最初は脅威と見ていたけど、今はスタートアップと協業する方向にシフトしているよ。大手保険会社がインシュアテック企業に出資したり、自社でデジタル子会社を作ったりしている。東京海上やMS&ADなどもアクセラレーターを運営しているんだ。

「エンベデッド・インシュアランス（組込型保険）」が次のトレンドだよ。ECサイトで商品を買うときに自動で保険が付く、旅行を予約したら旅行保険が組み込まれている、というように保険が他のサービスに溶け込んでいく。保険を「わざわざ入る」ものから「自然についてくる」ものに変えようとしているんだね。