【さんしーぶんせき】
3C分析 とは？
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💡 お客さん・ライバル・自分の三角関係で戦略を見つける分析法
📌 このページのポイント
- Customer（顧客）→ Competitor（競合）→ Company（自社）の順で分析するのが基本
- まず市場と顧客のニーズを把握し、次に競合の強み弱みを調べ、最後に自社の立ち位置を明確にする
- 事業計画書やマーケティング戦略の立案時に、最初に行う環境分析として広く使われる
- IT企業のプロダクト戦略でも「誰に・競合は誰で・自社の強みは何か」を整理するのに活用される
ひよこ 3C分析って、3つのCを調べるだけ？
ペンギン先生 そうだよ。Customer（顧客）・Competitor（競合）・Company（自社）の3つを整理するんだ。たとえば新しいアプリを作るなら、「誰が使うの？」「似たアプリは何がある？」「自分たちの強みは？」を順番に考える感じだね
ひよこ 順番は決まっているの？
ペンギン先生 基本はCustomer→Competitor→Companyの順だよ。まずお客さんのニーズを知らないと、競合と比べようがないし、自社の強みも定まらないからね
ひよこ ファイブフォース分析とはどう違うの？
ペンギン先生 ファイブフォースは「業界全体の競争環境」を見るのに対して、3Cは「自社が勝てるポジション」を見つけるためのものだよ。組み合わせて使うことも多いんだ
ひよこ エンジニアでも使う場面ある？
ペンギン先生 もちろん！プロダクトの企画段階で「ユーザーは何を求めていて、競合プロダクトはどんな技術を使っていて、自社の技術的な強みは何か」を整理するのにぴったりだよ。実は大前研一氏は3Cに加えてChannel（流通）やContext（文脈）を足した拡張版も考えていて、DX時代は特にChannelの重要性が増しているんだよ
まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！
「3C分析」って出てきたら「顧客・競合・自社の3つの視点で状況を整理する方法」と思えればだいたいOK！
📖 おまけ：英語の意味
「3C Analysis」 ＝ 3つのCの分析
💬 経営コンサルタントの大前研一氏が提唱したフレームワークで、日本発のビジネス理論として世界的に知られているよ