【うんようほしゅ】

運用保守 とは?

💡 システムを「動かし続ける」縁の下の力持ち
📌 このページのポイント
運用保守サイクル 安定稼働 監視 検知 対応 改善 異常を発見 障害対応 再発防止 仕組み改善
運用保守サイクルのイメージ
ひよこ ひよこ

運用保守って、システムを作った後の話なの?

ペンギン先生 ペンギン先生

そうだよ。作るのは全体の一部で、本番稼働してからが本当の勝負なんだよね

ひよこ ひよこ

具体的にはどんなことをするの?

ペンギン先生 ペンギン先生

サーバー監視、障害が起きたときの対応、バックアップの確認、セキュリティパッチの適用とか色々あるよ

ひよこ ひよこ

なんか地味だけど、やらないとどうなるの?

ペンギン先生 ペンギン先生

システムが止まって業務が全部ストップするよ。地味だけど会社を支えてる超重要な仕事だね

ひよこ ひよこ

運用と保守って別物なの?

ペンギン先生 ペンギン先生

厳密には違うよ。運用は「システムを日常的に動かし続ける業務」(監視・バックアップ・ジョブ管理など)。保守は「問題の修正や機能改善を行う業務」(バグ修正・パッチ適用・機能追加など)。でも現場では「運用保守」とセットで呼ばれることが多いね。

ひよこ ひよこ

SRE(サイトリライアビリティエンジニアリング)って運用保守のことなの?

ペンギン先生 ペンギン先生

関連はあるけど考え方が違うんだ。従来の運用保守が「手順書に沿って作業する」スタイルなのに対して、SREは「ソフトウェアエンジニアリングの手法で運用を自動化する」アプローチだよ。Googleが提唱した概念で、「手作業を減らして自動化する」ことに重点を置くんだ。SLO(Service Level Objective)を設定して、その範囲内ならリスクを取ってリリース速度を上げるという考え方も特徴的だよ。

ペンギン
まとめ:ざっくりこれだけ覚えればOK!
「運用保守」って出てきたら「本番システムを安定稼働させるための日々の管理作業のこと」と思えればだいたいOK!
📖 おまけ:英語の意味
「Operation and Maintenance」 = 運転と保全
💬 Operationは日々の稼働管理、Maintenanceは定期的な点検・修繕を指し、合わせてシステムの安定稼働を支える活動全体を意味する
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