プラットフォームチーム とは？

従来のインフラチームは「依頼を受けてサーバーを構築する」受け身のスタイルだったけど、プラットフォームチームは「開発者が自分で使えるツールやサービスを製品として提供する」能動的なスタイルなんだ。利用者にとってのUXを重視するのが大きな違いだよ。

CI/CDパイプラインのテンプレート、コンテナのデプロイ基盤、監視・ログの共通基盤、認証・認可の仕組み、開発環境の自動構築ツールなど。開発チームが「自分で設定してすぐ使える」状態にして提供するんだ。

めちゃくちゃ大事だよ。プラットフォームチームにチケットを投げて3日待つ…だと従来のインフラチームと変わらない。Webコンソールやコマンド一発で環境が立ち上がる、というレベルまで自動化してこそプラットフォームチームなんだ。

ストリームアラインドチーム（ビジネス価値を直接届ける主力チーム）、プラットフォームチーム（共通基盤提供）、イネイブリングチーム（技術支援・コーチング）、コンプリケイテッドサブシステムチーム（専門的な技術領域担当）。この4つの組み合わせで組織を設計するんだよ。

開発チームが3つ以上になったら検討すべきだね。各チームが独自にCI/CDを構築していると、ノウハウが分散してメンテナンスコストが膨れる。最初は専任チームじゃなくて、有志のワーキンググループから始めてもいいよ。

一番多いのは「使いにくい共通基盤を強制する」パターン。プラットフォームは社内のプロダクトだから、利用者のフィードバックを聞いて改善し続ける必要がある。「うちのツールを使え」と押しつけるのではなく、「使いたくなるツール」を作る。プロダクトマネジメントの発想が不可欠なんだよ。