【いんぱくとまっぴんぐ】

インパクトマッピング とは?

💡 「なぜ作るのか」から始まる、ゴール直結の地図づくり
📌 このページのポイント
インパクトマッピングの4階層 Why なぜ? Who 誰が? Who 誰が? How どう変わる? How どう変わる? What 何を作る? What 何を作る? 具体例:ECサイト 売上20%UP (ゴール) リピーター (アクター) 購入頻度UP (行動変化) おすすめ機能 (成果物)
インパクトマッピングのイメージ
ひよこ ひよこ

インパクトマッピングって、普通の計画と何が違うの?

ペンギン先生 ペンギン先生

普通の計画は「何を作るか」から始まりがちだけど、インパクトマッピングは「なぜ作るのか」というゴールから始めるんだよ。目的と手段を逆転させないための仕組みなんだ

ひよこ ひよこ

4つの階層って具体的にはどういうこと?

ペンギン先生 ペンギン先生

たとえばECサイトなら、Why「売上20%アップ」→ Who「リピーター」→ How「購入頻度を上げる」→ What「おすすめ機能」という感じだね。これをマインドマップのように枝分かれさせて書くんだよ

ひよこ ひよこ

Whoの部分って、ユーザーだけじゃないの?

ペンギン先生 ペンギン先生

いい質問だね。ユーザーだけじゃなくて、社内スタッフや競合、規制当局など、ゴールに影響を与えるすべての「アクター」を考えるんだよ。視野が広がるのがこの手法の良いところだね

ひよこ ひよこ

作った後はどうするの?

ペンギン先生 ペンギン先生

マップの各枝を優先順位付けして、最もインパクトの大きいものからプロダクトバックログに落とし込んでいくんだ。スプリントごとに成果を計測して、マップ自体も更新していくよ

ひよこ ひよこ

実際の現場ではどのくらい使われているの?

ペンギン先生 ペンギン先生

アジャイルコーチの間ではかなり普及しているよ。特に「たくさん機能を作ったのにビジネス成果が出ない」という課題を抱えたチームが導入するケースが多いんだ。機能の取捨選択に迷ったときの羅針盤になるんだよ

ペンギン
まとめ:ざっくりこれだけ覚えればOK!
「インパクトマッピング」って出てきたら「ゴールから逆算して何を作るべきかを地図にする手法」と思えればだいたいOK!
📖 おまけ:英語の意味
「Impact Mapping」 = 影響の地図化
💬 ゴイコ・アジッチが2012年に提唱した手法で、ソフトウェア開発の「作ったけど使われない問題」を解決するために生まれたんだよ
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