SLI（サービスレベル指標）とは何ですか？

サービスの信頼性を実際に計測するための指標。レイテンシ、エラー率、スループットなど、ユーザー体験に直結する数値を定量的に測定する。

SLI（サービスレベル指標）のポイントは？

SLIはサービスの状態を客観的に把握するために測定する実際の数値。代表的なSLIにはレイテンシ、可用性（稼働率）、エラー率、スループットがある。良いSLIはユーザー体験に直結するものを選ぶことが重要。SLIの測定値をSLOと比較することでサービスの健全性を判断する

【えすえるあい】

💡 サービスの健康診断で実際に測る体温や血圧のような数値

📌 このページのポイント

4つの代表的なSLIと測定ポイントの考え方

ひよこ

SLIって具体的に何を測るの？

ペンギン先生

たとえばAPIのレスポンスタイム、リクエストのエラー率、サーバーの稼働率なんかを測るよ。健康診断で体温や血圧を測るように、サービスの状態を数字で把握するための指標なんだ

ひよこ

何でも測ればいいの？CPU使用率とかも？

ペンギン先生

いい質問だね。CPU使用率はシステム側の指標であって、ユーザーが直接感じるものじゃないんだ。SLIはユーザー体験に直結するものを選ぶのがポイント。ページの表示速度やエラーで失敗したリクエストの割合のほうがSLIとして適切だよ

ひよこ

SLIとSLOってどう関係してるの？

ペンギン先生

SLIが「実際に測った値」で、SLOが「こうあるべきという目標値」だよ。たとえばSLIで測ったレイテンシが150msで、SLOが200ms以下なら目標達成。SLIが目標を超えたらアラートを出す仕組みにするんだ

ひよこ

SLIってどうやって計測するの？

ペンギン先生

PrometheusやDatadog、CloudWatchなどの監視ツールでリアルタイムに収集するのが一般的だよ。大事なのは測定ポイントで、サーバー側で測るよりロードバランサーやCDNなどユーザーに近い場所で測るほうが実態に合った数値になるんだ

ひよこ

SLIを設定するときのコツってある？

ペンギン先生

GoogleのSRE本では4つのゴールデンシグナル（レイテンシ・トラフィック・エラー・飽和度）から始めることを勧めているよ。最初からたくさん測ろうとせず、ユーザーにとって一番大事な2〜3個に絞るのが成功のコツだね

まとめ：ざっくりこれだけ覚えればOK！

SLIって出てきたら「サービスの信頼性を実際に測る物差し」と思えればだいたいOK！

📖 おまけ：英語の意味

「Service Level Indicator」＝サービスレベル指標

💬 Indicatorは「指標・指し示すもの」という意味で、サービスの状態を数値で示してくれるものだよ